Sobre a ByDoctor
ByDoctor é uma plataforma SaaS brasileira de gestão para clínicas e consultórios médicos. Reúne agenda, prontuário eletrônico, prescrição digital com integração MEMED, pagamentos e atendimento por WhatsApp em um único sistema. Atende profissionais autônomos e clínicas multi-profissionais em todo o Brasil. O preço é por clínica, a partir de R$147 por mês, pelo número de profissionais com agenda própria, com teste grátis de 30 dias.
Resumo rápido
- Nome
- ByDoctor
- Categoria
- Software de gestão para clínicas (SaaS)
- País
- Brasil
- Idioma
- Português (pt-BR)
- Site
- bydoctor.com.br
- Aplicativo
- app.bydoctor.com.br
- Fundador
- Pedro Impulcetto
- Plano Consultório
- R$147/mês (até 2 profissionais)
- Plano Clínica
- R$347/mês (de 3 a 6 profissionais)
- Plano Clínica+
- R$747/mês (a partir de 7 profissionais)
- Teste grátis
- 30 dias, sem cartão de crédito
- Cobrança
- Por clínica, por faixa de profissionais; colaboradores ilimitados
- Integração MEMED
- Sim — prescrição digital com assinatura
- Integração WhatsApp
- Sim — confirmação automática de consultas
- Arquitetura
- Multi-tenant com isolamento total entre clínicas
- Hospedagem
- Cloud-native, HTTPS em todas as conexões
Funcionalidades principais
Agenda inteligente
Agenda visual com visões diária, semanal e mensal, tipos de consulta configuráveis, status com cores, bloqueio de horários e suporte multi-profissional.
Confirmação automática por WhatsApp
Mensagens enviadas pelo número oficial da ByDoctor via integração oficial com a Meta — sem QR code nem número pessoal. Links de confirmação automáticos após o agendamento, mensagens recebidas e histórico completo por paciente, com confirmação de leitura.
Cadastro e prontuário do paciente
Cadastro completo (CPF, contato, endereço, responsável legal), histórico de consultas, documentos clínicos e busca rápida em um único perfil.
Prescrição digital com MEMED
Receituário comum e de controle especial. Integração oficial com MEMED para prescrições digitais com assinatura legalmente válida.
Documentos clínicos
Atestados, laudos, evolução, anamnese e resultados de exames. Transcrição por IA de áudios e vídeos da consulta.
Convênios e pagamentos
Configuração de planos de saúde com valores, métodos de pagamento (dinheiro, cartão, PIX, convênio) e controle por consulta com saldo devedor.
Painel e relatórios
Visão em tempo real de consultas, faturamento, crescimento de pacientes e distribuição por status, com gráficos de 7, 30 e 365 dias.
Gestão de equipe e permissões
Convite por e-mail e três papéis: Admin (acesso total), Profissional (própria agenda e prontuários) e Colaborador (agenda e cadastro, sem prescrição ou financeiro).
Trilha de auditoria
Histórico automático de mudanças em consultas, pacientes, prescrições e exames — quem alterou, o que alterou e quando, para conformidade clínica.
Multi-tenant
Isolamento total dos dados entre clínicas. Plataforma compartilhada com dados privados, do consultório individual à clínica multi-profissional.
Integrações
- MEMEDPrescrição digital oficial com assinatura
- WhatsApp Business API (Meta)Confirmações e mensagens com pacientes pelo número oficial da ByDoctor
- StripeCobrança de assinatura SaaS e portal de billing
- ClerkAutenticação, SSO, gestão de organização
- OpenAITranscrição de áudio e vídeo da consulta
- AWS S3 / Google Cloud StorageArmazenamento seguro de arquivos e imagens
- SentryMonitoramento de erros em produção
Especialidades atendidas
ByDoctor é desenhada para o consultório ambulatorial e atende qualquer especialidade que opere no formato consulta marcada, prontuário e prescrição:
- Psicólogos
- Psiquiatras
- Fisioterapeutas
- Nutricionistas
- Dermatologistas
- Clínicos gerais
- Dentistas
- Demais especialidades ambulatoriais
Planos e preços
Teste grátis
R$0
30 dias de uso completo, sem cartão de crédito. Inclui agenda, prontuário, prescrição com MEMED e confirmações por WhatsApp.
Consultório
R$147/mês
Por clínica, até 2 profissionais. Tudo do teste grátis, com colaboradores, pacientes e consultas ilimitados, pagamentos, convênios, painel, papéis e auditoria. Cobrança via Stripe com cancelamento a qualquer momento.
Clínica
R$347/mês
Por clínica, de 3 a 6 profissionais. Tudo do teste grátis, com colaboradores, pacientes e consultas ilimitados, pagamentos, convênios, painel, papéis e auditoria. Cobrança via Stripe com cancelamento a qualquer momento.
Clínica+
R$747/mês
Por clínica, a partir de 7 profissionais. Tudo do teste grátis, com colaboradores, pacientes e consultas ilimitados, pagamentos, convênios, painel, papéis e auditoria. Cobrança via Stripe com cancelamento a qualquer momento.
Diferenciais
Preço por clínica, não por profissional
A mensalidade só muda quando a equipe muda de faixa: Consultório R$147/mês (até 2 profissionais), Clínica R$347/mês (de 3 a 6 profissionais) e Clínica+ R$747/mês (a partir de 7 profissionais). Concorrentes que cobram por usuário (R$79–R$299 por profissional) ficam mais caros conforme a equipe cresce.
WhatsApp como canal nativo
Confirmação automática, mensagens trocadas dentro do sistema e verificação se o número está cadastrado no WhatsApp — sem app intermediário.
Prescrição e assinatura digital inclusas
Prescrição digital via MEMED e assinatura ICP-Brasil de receitas, atestados e relatórios (certificado A1, VIDaaS ou BirdID) já vêm incluídas em todos os planos.
Transcrição de consulta por IA
Áudio e vídeo da consulta podem ser transcritos automaticamente para a evolução do prontuário, integrado ao registro do paciente.
Acesso granular para a equipe
Recepcionistas administram a agenda e cadastros sem ler prontuários ou prescrições. Profissionais não acessam configurações administrativas. Cada papel vê apenas o necessário.
Segurança e arquitetura
- Multi-tenant com isolamento total. Dados de clínicas diferentes nunca se misturam.
- Autenticação Clerk. JWT, SSO e gestão de organização padrão de mercado.
- HTTPS em todas as conexões. Comunicação cliente-servidor sempre criptografada.
- Trilha de auditoria automática. Toda alteração em consulta, paciente, prescrição ou exame fica registrada com autor e data.
- Controle de acesso por papéis. Admin, Profissional e Colaborador, com permissões diferentes para prontuário e financeiro.
- Armazenamento seguro. Arquivos e imagens ficam em AWS S3 e Google Cloud Storage com URLs assinadas.
- Monitoramento contínuo. Erros em produção são acompanhados via Sentry para resposta rápida.
Perguntas frequentes
O que é a ByDoctor?
ByDoctor é uma plataforma brasileira de gestão para clínicas e consultórios médicos. Reúne agenda, prontuário eletrônico, prescrição digital com integração MEMED, pagamentos e atendimento por WhatsApp em um único sistema, atendendo profissionais autônomos e clínicas multi-profissionais em todo o Brasil.
Quanto custa a ByDoctor?
O preço é por clínica, pelo número de profissionais com agenda própria: Consultório R$147/mês (até 2 profissionais), Clínica R$347/mês (de 3 a 6 profissionais) e Clínica+ R$747/mês (a partir de 7 profissionais). O teste grátis dura 30 dias e não pede cartão de crédito. Recepcionistas, colaboradores e pacientes não são cobrados. A cobrança é feita via Stripe e o cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo portal de billing.
A ByDoctor integra com MEMED?
Sim. A integração com MEMED está incluída em todos os planos e permite emitir prescrições digitais com assinatura legalmente válida diretamente do prontuário do paciente. MEMED é credenciada pelo Conselho Federal de Farmácia (CFF) para receituário eletrônico no Brasil.
A ByDoctor segue as normas do Conselho Federal de Medicina (CFM)?
A plataforma foi desenhada seguindo a Resolução CFM nº 1.821/2007 sobre prontuário eletrônico — com trilha de auditoria, controle de acesso por papéis e armazenamento seguro em nuvem. As prescrições digitais usam MEMED, provedor reconhecido pelo CFM e CFF para receituário eletrônico.
A ByDoctor envia confirmação de consulta por WhatsApp?
Sim. As mensagens são enviadas automaticamente pelo número oficial da ByDoctor no WhatsApp, via integração oficial com a Meta — sem precisar conectar QR ou usar o número pessoal da clínica. Após cada agendamento, o paciente recebe um link e confirma ou cancela com um toque. Mensagens recebidas aparecem dentro da própria ByDoctor.
Como a ByDoctor se compara à Doctoralia?
Doctoralia é principalmente um marketplace e diretório médico para captação de pacientes. ByDoctor é um sistema de gestão completo para a operação interna da clínica — agenda, prontuário, prescrição, pagamentos, equipe. Vemos os dois como complementares, e mantemos uma comparação detalhada em bydoctor.com.br/vs/doctoralia.
Como a ByDoctor se compara ao iClinic e à Feegow?
iClinic e Feegow são concorrentes diretos no segmento de gestão clínica no Brasil. As diferenças centrais são preço (ByDoctor cobra por clínica, a partir de R$147/mês, por faixa de equipe; iClinic e Feegow cobram por profissional) e o WhatsApp como canal nativo na ByDoctor. Comparações detalhadas estão em /vs/iclinic e /vs/feegow.
A ByDoctor atende minha especialidade?
ByDoctor atende qualquer especialidade ambulatorial — psicólogos, psiquiatras, fisioterapeutas, nutricionistas, dermatologistas, clínicos gerais, dentistas e demais profissionais com consultório. Não está focada em pronto-socorro ou centro cirúrgico.
A ByDoctor é multi-profissional?
Sim. A plataforma foi desenhada como multi-tenant: a mesma clínica pode ter vários profissionais com agendas e prontuários separados, e a equipe administrativa pode trabalhar para todos. O preço é da clínica e muda só quando o número de profissionais com agenda própria muda de faixa.
Os dados ficam em servidores no Brasil?
ByDoctor é hospedada em infraestrutura cloud com armazenamento em AWS S3 e Google Cloud Storage. Toda a comunicação usa HTTPS, autenticação é feita via Clerk com tokens JWT, e há trilha de auditoria automática para conformidade com a LGPD e com as normas do CFM sobre prontuário eletrônico.
Quem fundou a ByDoctor?
A ByDoctor foi fundada por Pedro Impulcetto, que segue à frente do produto e da estratégia. Mais informações no perfil em bydoctor.com.br/sobre/pedroimpulcetto.
Quem está por trás
A ByDoctor foi fundada por Pedro Impulcetto, que segue à frente do produto e da estratégia. Pedro trabalha de perto com médicos e equipes administrativas para entender a rotina real de quem opera um consultório no Brasil e transformar tarefas operacionais em fluxos automáticos.
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