ByDoctor vs Conexa Saúde: qual escolher em 2026?
Comparação honesta entre ByDoctor e Conexa Saúde. Uma é software de gestão de consultório; a outra é plataforma de telemedicina e marketplace. Veja preços, funcionalidades e para quem cada uma faz sentido.
Comparação de funcionalidades
| Funcionalidade | ByDoctor | Conexa Saúde |
|---|---|---|
| Agendamento online | ||
| Prontuário eletrônico | ||
| Prescrição digital (MEMED) | Assinatura digital própria (MEMED não divulgada) | |
| Confirmação por WhatsApp | ||
| Controle financeiro | ||
| Telemedicina nativa (sala de vídeo) | ||
| Captação de pacientes (marketplace) | ||
| Transcrição de consulta por IA | sim (Clari PRO) | |
| Preço fixo por clínica (profissionais ilimitados) | ||
| Trilha de auditoria | ||
| Gestão de equipe e permissões | ||
| Faturamento TISS | ||
| App mobile nativo | ||
| Foco na rotina de consultório presencial | ||
| Modelo de contratação | Teste grátis 30 dias, sem CNPJ | Premium R$150/mês ou R$1.500/ano, exige CNPJ |
Preços
ByDoctor
R$147/mês (Pro) — teste grátis 30 dias
Conexa Saúde
Plano Premium para profissionais: R$150/mês ou R$1.500/ano à vista, por profissional (exige CNPJ)
Prós e contras
ByDoctor
Pontos fortes
- Preço fixo de R$147/mês por clínica, com profissionais ilimitados — a Conexa cobra R$150 por profissional
- WhatsApp nativo para confirmação e lembrete da agenda, incluído no plano
- Integração com a MEMED para prescrição digital
- Transcrição de consulta por IA inclusa no plano Pro
- Gestão completa da rotina presencial: agenda, prontuário e financeiro em um só lugar
- Teste grátis de 30 dias, sem fidelidade e sem exigir CNPJ para começar
Pontos fracos
- Sem telemedicina nativa nem sala de vídeo própria
- Não traz pacientes novos — não tem marketplace nem diretório de captação
- Sem app mobile nativo (acesso via navegador responsivo)
- Sem faturamento TISS nativo
- Plataforma mais nova, com base de usuários menor que a da Conexa
Conexa Saúde
Pontos fortes
- Maior plataforma de telemedicina da América Latina, com mais de 35 milhões de vidas conectadas
- Telemedicina nativa: o médico atende pacientes por vídeo direto na plataforma
- Marketplace que dá visibilidade e pode trazer novos pacientes
- IA própria (Clari PRO) e prontuário completo com assinatura digital
- Comunidade, mentoria do board médico e suporte 24 horas
- Planos ao paciente sem carência e sem fidelidade
Pontos fracos
- Cobra por profissional (R$150/mês) — o custo escala com o tamanho da equipe
- Exige atuar como pessoa jurídica (CNPJ) para se cadastrar
- Construída para atendimento online, não para gerir a rotina presencial de um consultório próprio
- Não divulga integração com a MEMED nem faturamento TISS
- Não divulga confirmação de consulta por WhatsApp nativa para a agenda presencial
Perguntas frequentes
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