ByDoctor vs iClinic: qual escolher em 2026?
Comparação honesta entre ByDoctor e iClinic. Funcionalidades, preços, prós e contras de cada plataforma para clínicas e consultórios no Brasil.
Comparação de funcionalidades
| Funcionalidade | ByDoctor | iClinic |
|---|---|---|
| Agendamento online | ||
| Prontuário eletrônico | ||
| Prescrição digital (MEMED) | ||
| Confirmação por WhatsApp | A partir do Plus (R$129) | |
| Controle financeiro | A partir do Pro (R$169) | |
| Telemedicina | sim (cota mensal) | Premium ou add-on (R$35/mês) |
| Gestão de equipe e permissões | ||
| Trilha de auditoria | ||
| Profissionais ilimitados no plano | ||
| Transcrição de consulta por IA | ||
| App mobile completo |
Preços
ByDoctor
R$147/mês (Pro) — teste grátis 30 dias
iClinic
De R$99 a R$299/mês por profissional — Starter R$99, Plus R$129, Pro R$169, Premium R$299 (usuários admin gratuitos)
Quanto você economiza
iClinic · 3 profissionais
R$ 387,00/mês
ByDoctor · qualquer equipe
R$ 147,00/mês fixo
Você economiza R$ 240,00/mês — R$ 2.880,00/ano.
Baseado no plano Plus do iClinic, para 3 profissionais. Preços de referência, 2026-08-18.
Prós e contras
ByDoctor
Pontos fortes
- Teleconsulta por vídeo integrada à agenda: sala criada automaticamente e link enviado ao paciente pelo WhatsApp
- Preço fixo por clínica — não cobra por profissional adicional
- WhatsApp nativo em todos os planos, sem custo extra
- Controle financeiro e relatórios inclusos no plano Pro
- Trilha de auditoria para conformidade e rastreabilidade
- Gestão de equipe com três níveis de acesso (admin, profissional, colaborador)
- Transcrição de consultas por IA direto no prontuário
Pontos fracos
- Teleconsulta por vídeo com cota mensal de atendimentos — não é ilimitada
- Plataforma mais nova, com menor base de usuários
- Não tem app mobile nativo (funciona via navegador responsivo)
- Apenas um plano pago — sem opção de entrada mais barata
iClinic
Pontos fortes
- Consolidado no mercado com mais de 70 mil profissionais
- Plano Starter a R$99/mês para quem precisa só do básico
- Usuários administrativos (secretária, recepção) não pagam
- Telemedicina disponível no Premium ou como add-on
- Prescrição digital com alertas de interação medicamentosa (AfyaRX)
Pontos fracos
- Cobra por profissional — fica caro em clínicas multiprofissionais
- Plano Starter muito limitado: sem financeiro, sem WhatsApp, sem relatórios
- Não permite dividir pagamento em múltiplos métodos na mesma consulta
- App mobile com funcionalidades reduzidas em relação ao desktop
- WhatsApp só a partir do plano Plus (R$129/mês por profissional)
Perguntas frequentes
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