# Prontuário Eletrônico Gratuito: Opções Reais em 2026

> Quais prontuários são grátis de verdade, quais são só teste e o que cada um limita: pacientes, receita digital e assinatura ICP-Brasil. Comparativo 2026.

- **Data**: 2026-04-12
- **Atualizado em**: 2026-11-11
- **Autor**: Pedro Impulcetto (https://bydoctor.com.br/sobre/pedroimpulcetto)
- **URL**: https://bydoctor.com.br/blog/melhores-prontuarios-eletronicos-gratuitos

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Prontuário eletrônico 100% gratuito e sem limite quase não existe no Brasil. As opções se dividem em três grupos: <strong>plano gratuito com limite de pacientes</strong> (ex.: o plano Start do iMedicina, até 30 pacientes), <strong>teste gratuito completo</strong> (ex.: ByDoctor, 30 dias sem cartão) e o <strong>PEC e-SUS APS</strong>, gratuito apenas para a rede pública. Para consultório particular, o teste completo costuma ser a forma mais honesta de avaliar um sistema antes de pagar. O preço e o limite de cada opção estão lado a lado nas <a href="/alternativas/prontuario-eletronico-gratuito">alternativas de prontuário eletrônico gratuito</a>.
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<strong>Prontuário eletrônico gratuito</strong> é um sistema digital para registro de consultas, histórico clínico e dados do paciente disponível sem custo inicial, geralmente com limitações no número de registros, usuários ou integrações disponíveis. Em vez de fichas de papel, o médico documenta tudo em formato digital, acessível de qualquer dispositivo com internet. A gratuidade pode ser permanente (freemium) ou temporária (período de teste).
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Segundo o <a href="https://www.nic.br/noticia/releases/estabelecimentos-de-saude-brasileiros-avancam-na-digitalizacao-mas-habilidade-em-informatica-aplicada-a-area-ainda-e-reduzida-entre-os-profissionais-do-setor-revela-pesquisa/" target="_blank">NIC.br</a>, 97% dos estabelecimentos de saúde brasileiros já utilizam computadores na rotina clínica. Um levantamento da <a href="https://cdd.org.br" target="_blank">Comunidade Brasileira de Dados em Saúde</a> aponta que médicos que usam prontuário eletrônico reduzem em até 40% o tempo de documentação por consulta. Ainda assim, muitos profissionais resistem à digitalização por acreditar que os sistemas têm custo proibitivo — o que não é mais verdade.
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  <img src="/blog/melhores-prontuarios-eletronicos-gratuitos/featured.png" alt="Médico acessando prontuário eletrônico gratuito em tablet em consultório iluminado" />
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**Pontos-chave deste artigo:**

- **Opções gratuitas existem e funcionam**: há planos gratuitos com limite de pacientes (como o Start do iMedicina) e testes completos (como os 30 dias do ByDoctor), suficientes para começar ou para avaliar um sistema antes de pagar
- **Limitações variam**: os maiores limites costumam ser no número de pacientes ativos, integrações e suporte técnico — não na segurança dos dados
- **Segurança não é opcional**: mesmo no plano gratuito, exija conformidade com a LGPD e armazenamento em nuvem criptografado
- **Migração é simples**: quando o consultório crescer, a maioria das plataformas permite upgrade sem perda de histórico
- **Custo real do papel**: uma clínica com 80 atendimentos/mês gasta em média R$ 180 em impressão, armazenamento e gestão manual de fichas

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## O que avaliar antes de escolher um prontuário eletrônico gratuito?

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A versão gratuita deve cumprir ao menos três requisitos para ser considerada profissional: armazenar dados com segurança (criptografia + conformidade LGPD), permitir registro estruturado de consultas e ser acessível pelo navegador sem instalação local. Se faltar qualquer um desses pontos, o risco para a clínica é maior que o benefício da gratuidade.
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Na prática, o maior erro que vejo médicos cometerem é adotar planilhas ou sistemas genéricos para "economizar" — e depois enfrentar problemas com a guarda de dados, auditoria do <a href="https://portal.cfm.org.br" target="_blank">Conselho Federal de Medicina (CFM)</a> ou processos judiciais onde o prontuário é peça-chave. O CFM, na <a href="https://portal.cfm.org.br/resolucoes/resolucao-cfm-no-1638-2002/" target="_blank">Resolução nº 1.638/2002</a>, define o prontuário como documento obrigatório, e sua guarda inadequada configura infração ética.
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Outro ponto crítico: verifique onde os dados ficam armazenados. Servidores no Brasil ou com certificação adequada são essenciais para conformidade com a <a href="https://www.gov.br/anpd/pt-br" target="_blank">Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)</a>. Sistemas que armazenam dados em servidores fora do país sem as salvaguardas corretas podem gerar multas para a clínica de até 2% do faturamento anual.
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### O que deve estar incluído mesmo no plano gratuito

<ul>
  <li><strong>Registro clínico estruturado</strong>: campos para anamnese, diagnóstico, prescrição e evolução — sem isso, é apenas um editor de texto</li>
  <li><strong>Criptografia de dados</strong>: protocolo HTTPS e armazenamento criptografado são o mínimo aceitável</li>
  <li><strong>Backup automático</strong>: perda de dados clínicos é inaceitável — verifique a frequência e local dos backups</li>
  <li><strong>Acesso multiusuário básico</strong>: médico + recepcionista com permissões distintas</li>
  <li><strong>Exportação de dados</strong>: você precisa poder sair da plataforma levando seus registros — nunca contrate quem bloqueia a portabilidade</li>
</ul>



## Comparativo: melhores prontuários eletrônicos gratuitos em 2026

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A tabela abaixo reúne as principais plataformas com opção gratuita disponíveis para médicos brasileiros em 2026. Separamos o que é gratuito permanente do que é apenas teste grátis, porque é aí que a maioria dos médicos se frustra. Os dados foram coletados nos sites de cada sistema; confira sempre a condição atual antes de contratar.
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<table>
  <thead>
    <tr>
      <th>Sistema</th>
      <th>Plano gratuito</th>
      <th>Limite de pacientes</th>
      <th>Agendamento online</th>
      <th>Prescrição digital</th>
      <th>Suporte</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td><strong>ByDoctor</strong></td>
      <td>Sem plano gratuito: teste completo de 30 dias, sem cartão; depois, a partir de R$ 147/mês</td>
      <td>Pacientes ilimitados no teste e em todos os planos</td>
      <td>Sim</td>
      <td>Sim (Memed ou assinatura ICP-Brasil no próprio sistema)</td>
      <td>Suporte prioritário e onboarding guiado</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>iClinic</td>
      <td>Sem plano gratuito: teste grátis de 5 dias, sem cartão; planos a partir de R$ 99/mês por profissional</td>
      <td>—</td>
      <td>—</td>
      <td>—</td>
      <td>—</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>iMedicina</td>
      <td>Plano Start gratuito</td>
      <td>Até 30 pacientes</td>
      <td>Não informado na página</td>
      <td>Não informado na página</td>
      <td>Não informado na página</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Nilo Saúde</td>
      <td>Trial 14 dias</td>
      <td>Ilimitado no trial</td>
      <td>Sim</td>
      <td>Sim</td>
      <td>Chat no trial</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Docway</td>
      <td>Sem plano gratuito fixo</td>
      <td>—</td>
      <td>Sim</td>
      <td>Sim</td>
      <td>Contratual</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>MedSoftware (versão básica)</td>
      <td>Freemium limitado</td>
      <td>Até 30 pacientes</td>
      <td>Não</td>
      <td>Não</td>
      <td>Apenas FAQ</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>PEC e-SUS APS (Ministério da Saúde)</td>
      <td>Gratuito permanente, só rede pública</td>
      <td>Ilimitado</td>
      <td>Não</td>
      <td>Sim (prescrição no próprio PEC)</td>
      <td>Suporte do e-SUS / secretaria de saúde</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

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As linhas de ByDoctor, iClinic e iMedicina foram conferidas em 11/11/2026 (fontes: <a href="/precos">bydoctor.com.br/precos</a>, <a href="https://iclinic.com.br/precos" target="_blank">iclinic.com.br/precos</a> e <a href="https://www.imedicina.com.br/" target="_blank">imedicina.com.br</a>); a página do iMedicina não informa se o plano Start expira. As linhas de Nilo Saúde, Docway e MedSoftware são da avaliação original deste artigo, de abril de 2026, e a do PEC e-SUS APS é da atualização de setembro de 2026.
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<p>
No teste do ByDoctor, o conjunto completo de funcionalidades fica liberado durante os 30 dias — incluindo prontuário eletrônico, <a href="/#funcionalidades">agenda inteligente</a>, <a href="/#funcionalidades/prescricao-digital">prescrição digital integrada com Memed</a> e comunicação via WhatsApp. Isso permite que o médico avalie o sistema em condições reais antes de qualquer decisão financeira. Depois do teste, o preço é por clínica, pelo número de profissionais com agenda: R$ 147/mês até 2 profissionais, R$ 347/mês de 3 a 6 e R$ 747/mês a partir de 7.
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  <img src="/blog/melhores-prontuarios-eletronicos-gratuitos/section_0.png" alt="Comparativo de telas de prontuário eletrônico gratuito em diferentes dispositivos" />
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## Prontuário médico gratuito do SUS: o PEC e-SUS APS

<p>
O <strong>PEC (Prontuário Eletrônico do Cidadão)</strong> do e-SUS APS é o prontuário gratuito oficial do Ministério da Saúde. Ele é distribuído sem custo para municípios e unidades da atenção primária e envia os dados direto para o SISAB. Serve muito bem à UBS, mas não foi feito para consultório particular: não tem agenda online para pacientes, cobrança, convênios nem lembretes por WhatsApp.
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Se você atende no SUS e também tem consultório próprio, o caminho comum é usar o PEC na unidade e um sistema separado no particular. Antes de escolher esse segundo sistema, vale entender o que a <a href="https://bydoctor.com.br/blog/prontuario-eletronico-cfm-resolucao-1821">Resolução CFM nº 1.821/2007</a> exige de qualquer prontuário digital e quais são <a href="https://bydoctor.com.br/blog/prontuario-eletronico-gratis-vale-a-pena-armadilhas">as armadilhas mais comuns do prontuário grátis</a>.
</p>



## Prontuário eletrônico gratuito é seguro para dados de pacientes?

<p>
Sim — desde que a plataforma siga as exigências mínimas de segurança. O ponto central é a conformidade com a LGPD, que obriga qualquer sistema que processe dados de saúde a garantir confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações. Dados de saúde são classificados como dados sensíveis pela legislação, o que implica obrigações adicionais para quem os armazena.
</p>

<p>
A <a href="https://sbis.org.br" target="_blank">Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS)</a> oferece um programa de certificação que avalia segurança, interoperabilidade e conformidade dos sistemas de prontuário eletrônico. Na categoria de segurança da informação, a certificação reúne requisitos de segurança da informação (NGS1) e de certificação digital (NGS2), garantias que vão além do que a LGPD exige. Nem todos os sistemas gratuitos têm essa certificação, mas sua ausência não significa necessariamente que o sistema seja inseguro — depende das práticas de desenvolvimento e infraestrutura de cada empresa.
</p>

<p>
Na prática, o que você deve verificar antes de usar qualquer sistema gratuito: a empresa tem CNPJ brasileiro e política de privacidade publicada? O contrato especifica quem é o controlador dos dados? Há logs de acesso que registram quem visualizou cada prontuário? Se a resposta for não a qualquer uma dessas perguntas, o risco jurídico é real.
</p>

### Checklist de segurança para prontuários gratuitos

<ul>
  <li><strong>Criptografia em trânsito</strong>: endereço começa com HTTPS — básico e obrigatório</li>
  <li><strong>Criptografia em repouso</strong>: dados armazenados também criptografados no servidor</li>
  <li><strong>Autenticação</strong>: senhas seguras + opção de autenticação em dois fatores</li>
  <li><strong>Política de retenção</strong>: a Lei nº 13.787/2018 (art. 6º) fixa a guarda mínima de 20 anos a partir do último registro — o sistema garante isso?</li>
  <li><strong>Portabilidade</strong>: você consegue exportar todos os dados em formato legível (PDF, JSON, CSV)?</li>
  <li><strong>DPO declarado</strong>: a empresa tem Encarregado de Proteção de Dados identificado na política de privacidade?</li>
</ul>



## Quando o plano gratuito não é mais suficiente?

<p>
O crescimento do consultório é o principal indicador. Quando o volume de atendimentos superar o limite de pacientes do plano gratuito, ou quando a ausência de funcionalidades específicas começar a criar retrabalho, é hora de avaliar um upgrade. Não existe uma regra universal, mas há sinais claros.
</p>

<p>
Um consultório com base pequena de pacientes dificilmente precisa de mais do que o plano gratuito oferece, desde que caiba no teto (o Start do iMedicina vai até 30 pacientes). Já uma clínica com dois ou mais médicos, convênios médicos a faturar e equipe administrativa usando o sistema simultaneamente vai encontrar limitações severas nas versões sem custo. O problema não é só funcionalidade — é a produtividade da equipe.
 Para comparar os sistemas que oferecem entrada gratuita lado a lado, veja também nossa página de <a href="https://bydoctor.com.br/alternativas/prontuario-eletronico-gratuito">alternativas de prontuário eletrônico gratuito</a>.
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<ol>
  <li><strong>Atingiu o limite de pacientes</strong>: quando não consegue mais cadastrar novos pacientes, o sistema parou de funcionar para o seu volume</li>
  <li><strong>Precisa de agendamento online</strong>: a maioria dos planos gratuitos não inclui link de agendamento próprio, essencial para reduzir ligações para a recepção</li>
  <li><strong>Integração com convênios</strong>: TISS, TUSS e faturamento para operadoras raramente estão disponíveis gratuitamente</li>
  <li><strong>Relatórios financeiros</strong>: gestão de receita, repasses e análise de inadimplência exigem módulo pago na maioria das plataformas</li>
  <li><strong>WhatsApp automático</strong>: confirmação de consulta e lembretes automatizados por WhatsApp são funcionalidades de planos pagos na maioria dos sistemas</li>
</ol>

<p>
Os planos de entrada cobrados por profissional partem de R$ 89/mês (Amplimed), R$ 99/mês (iClinic Starter) e R$ 129/mês (Feegow Starter), pelas páginas de preço verificadas em 11/11/2026 (fontes: <a href="https://amplimed.com.br/consultorio-planos" target="_blank">amplimed.com.br/consultorio-planos</a>, <a href="https://iclinic.com.br/precos" target="_blank">iclinic.com.br/precos</a> e <a href="https://feegowclinic.com.br/precos-e-planos" target="_blank">feegowclinic.com.br/precos-e-planos</a>). O ByDoctor cobra por clínica, a partir de R$ 147/mês para até 2 profissionais; para quem atende sozinho, esses planos por profissional saem mais baratos que o ByDoctor. É um valor que se paga com a recuperação de 2 a 3 faltas evitadas mensalmente. Ferramentas como a <a href="/ferramentas/calculadora-consulta">calculadora de preço de consulta do ByDoctor</a> ajudam a calcular o impacto financeiro real dessas decisões.
</p>

<figure className="wp-block-image">
  <img src="/blog/melhores-prontuarios-eletronicos-gratuitos/section_1.png" alt="Médico analisando relatório de consultório em software de gestão clínica no computador" />
</figure>



<p>Se você está avaliando sistemas pagos com app próprio, veja também a análise do <a href="https://bydoctor.com.br/vs/amigo-tech">Amigo Clinic</a>.</p>

## Perguntas frequentes sobre prontuário eletrônico gratuito

### Existe prontuário eletrônico realmente gratuito no Brasil?

<p>
Sim, mas quase sempre com limite. Há planos gratuitos com teto de pacientes (como o plano Start do iMedicina, até 30 pacientes), testes gratuitos completos por tempo determinado (como os 30 dias do ByDoctor, sem cartão) e o PEC e-SUS APS, gratuito só para a rede pública. Prontuário 100% gratuito, sem limite e para consultório particular praticamente não existe.
</p>

### Prontuário eletrônico gratuito é seguro para uso clínico?

<p>
Depende da plataforma. Para ser seguro, o sistema precisa usar criptografia de dados, seguir a LGPD e, idealmente, ter certificação da <a href="https://sbis.org.br" target="_blank">SBIS</a> (Sociedade Brasileira de Informática em Saúde). Sempre verifique a política de privacidade e onde os dados são armazenados antes de adotar qualquer solução gratuita. Nunca use planilhas ou sistemas sem controle de acesso para registrar dados clínicos de pacientes.
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### Qual o limite de pacientes nos planos gratuitos?

<p>
Varia por plataforma. Alguns planos gratuitos limitam a 30-50 pacientes ativos (o plano Start do iMedicina, por exemplo, vai até 30); outros permitem cadastros ilimitados mas restringem funcionalidades como agendamento online ou prescrição digital. Testes gratuitos geralmente não limitam pacientes, mas encerram o acesso depois de alguns dias: 5 no iClinic, 30 no ByDoctor, que libera todas as funcionalidades e não limita pacientes em nenhum plano.
</p>

### Quando devo migrar do plano gratuito para o pago?

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Quando o volume de pacientes superar o limite do plano gratuito, quando precisar de agendamento online, integração com WhatsApp ou convênios, ou quando a falta de relatórios financeiros começar a impactar a gestão. Em geral, clínicas com mais de 60 atendimentos mensais se beneficiam de um plano pago, porque o tempo economizado com automação passa a superar o valor mensal do sistema.
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### Prontuário eletrônico gratuito tem suporte técnico?

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A maioria das versões gratuitas oferece suporte limitado — geralmente via FAQ ou e-mail, com tempo de resposta mais lento. No ByDoctor, o suporte prioritário e o onboarding guiado fazem parte de todos os planos, inclusive do teste de 30 dias, o que pesa para médicos que não têm equipe de TI.
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## Resumo

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Prontuários eletrônicos gratuitos existem, funcionam e são seguros quando escolhidos com critério. Para consultórios com base pequena de pacientes, dentro do teto do plano gratuito (até 30 no Start do iMedicina), e sem necessidade de integração com convênios, as versões gratuitas cobrem bem o essencial. O ByDoctor não tem plano gratuito: oferece 30 dias de teste com acesso completo, incluindo prontuário, agenda e prescrição digital, sem exigir cartão de crédito, e depois cobra por clínica, a partir de R$ 147/mês para até 2 profissionais.
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Para começar agora, acesse o <a href="/">ByDoctor</a> e comece o teste de 30 dias, sem cartão. A plataforma foi pensada para a realidade dos consultórios nacionais: especialidades configuráveis, integração com <a href="/blog/integracao-memed-prontuario-telemedicina-como-funciona">Memed para prescrição digital</a>, comunicação via WhatsApp e <a href="/#funcionalidades">agenda online inteligente</a>. Você experimenta tudo antes de decidir qualquer coisa.
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## Parte do guia: Prontuário eletrônico

- [Prontuário eletrônico: guia definitivo](https://bydoctor.com.br/blog/prontuario-eletronico-guia-definitivo-medicos-clinicas)
- [Prontuário eletrônico gratuito: comparativo](https://bydoctor.com.br/alternativas/prontuario-eletronico-gratuito)
- [Todos os artigos sobre Prontuário eletrônico](https://bydoctor.com.br/blog/categoria/prontuario)
- [Ver planos e preços](https://bydoctor.com.br/precos)

## Artigos relacionados

- [Prontuário Eletrônico Gratuito com Assinatura Digital: É Possível?](https://bydoctor.com.br/blog/prontuario-eletronico-gratuito-assinatura-digital)
- [5 armadilhas do prontuário eletrônico grátis](https://bydoctor.com.br/blog/prontuario-eletronico-gratis-vale-a-pena-armadilhas)
- [Quando trocar o prontuário gratuito por um pago: 6 sinais](https://bydoctor.com.br/blog/do-prontuario-gratuito-ao-premium-momento-certo-upgrade)

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