# ByDoctor vs Prontmed: qual escolher em 2026?

Comparação entre ByDoctor e Prontmed. Prontuário especializado vs gestão completa: funcionalidades, preços e prós/contras para sua clínica.

- **URL**: https://bydoctor.com.br/vs/prontmed
- **Atualizado em**: 2026-04-13

## Resumo

O Prontmed é referência em prontuário eletrônico, com templates por especialidade e 25 anos de mercado. Custa R$95,90/mês por profissional, o que fica caro para equipes maiores. O ByDoctor cobra R$147/mês com profissionais ilimitados e cobre mais da operação do consultório: financeiro, WhatsApp e gestão de equipe. Se o prontuário especializado é prioridade absoluta, o Prontmed entrega mais nesse ponto. Se você precisa de gestão completa por um preço fixo, o ByDoctor faz mais sentido.

## Comparação de funcionalidades

| Funcionalidade | ByDoctor | Prontmed |
|---|---|---|
| Agendamento online | sim | sim |
| Prontuário eletrônico | sim | sim (templates por especialidade) |
| Prescrição digital | sim (MEMED) | sim (ANVISA-compliant) |
| Confirmação por WhatsApp | sim | parcial (apenas lembretes) |
| Controle financeiro | sim | parcial |
| Telemedicina | nao | sim (até 10h inclusas) |
| Calculadoras clínicas integradas | nao | sim |
| Gestão de equipe e permissões | sim | parcial |
| Trilha de auditoria | sim | nao |
| Profissionais ilimitados no plano | sim | nao |
| Transcrição de consulta por IA | sim | nao |
| Integração com laboratórios | nao | sim |

## Preços

- **ByDoctor**: R$147/mês (Pro) — teste grátis 30 dias
- **Prontmed**: R$95,90/mês por profissional — teste grátis 15 dias

## Prós e contras

### ByDoctor

- ✅ R$147/mês com profissionais ilimitados — 2 profissionais no Prontmed já custa R$191,80/mês
- ✅ WhatsApp nativo com confirmações automáticas (não só lembretes)
- ✅ Controle financeiro completo com rastreamento de convênios e pagamentos
- ✅ Transcrição de consultas por IA inclusa
- ✅ Trilha de auditoria para conformidade
- ✅ Setup rápido sem taxa de implantação
- ❌ Prontuário sem templates específicos por especialidade
- ❌ Sem calculadoras clínicas integradas (IMC, risco cardiovascular, etc.)
- ❌ Sem integração com laboratórios para resultados de exames
- ❌ Sem telemedicina nativa
- ❌ Plataforma mais nova, menor base de usuários

### Prontmed

- ✅ 25 anos de mercado focado em prontuário eletrônico
- ✅ Templates de prontuário por especialidade (reumatologia, cardiologia, etc.)
- ✅ Calculadoras e scores clínicos integrados
- ✅ Telemedicina inclusa (até 10h/mês)
- ✅ Integração com laboratórios para acompanhamento de exames
- ✅ Baixíssimo volume de reclamações no Reclame Aqui
- ✅ Cancelamento sem multa, com exportação de dados
- ❌ Cobra por profissional — 3 profissionais custam R$287,70/mês
- ❌ Financeiro limitado comparado a sistemas de gestão completa
- ❌ WhatsApp funciona apenas como lembrete, sem confirmação bidirecional
- ❌ Telemedicina limitada a 10h (pode precisar de upgrade)
- ❌ Precificação para equipes maiores não é pública (requer contato comercial)

## Perguntas frequentes

### Qual é mais barato para clínica com 3 profissionais, ByDoctor ou Prontmed?

Prontmed: R$287,70/mês (3 × R$95,90). ByDoctor: R$147/mês com profissionais ilimitados. Diferença de R$140,70/mês — mais de R$1.688 por ano.

### O Prontmed tem controle financeiro completo?

Parcial. O Prontmed foca no prontuário eletrônico. Para gestão financeira robusta com rastreamento de pagamentos e convênios, sistemas como ByDoctor ou Feegow entregam mais.

### O Prontmed tem WhatsApp?

Tem lembretes automáticos de consulta, mas não confirmação bidirecional nativa como o ByDoctor. O paciente recebe o lembrete mas não confirma ou cancela direto pelo WhatsApp.

### Posso migrar do Prontmed para o ByDoctor?

O Prontmed exporta seus dados por email ao cancelar. Não há migração automática entre os sistemas — você precisaria recadastrar no ByDoctor.

### Qual tem melhor prontuário eletrônico?

O Prontmed tem templates por especialidade e scores clínicos integrados — é referência nesse ponto. O ByDoctor tem prontuário completo com transcrição por IA, mas sem templates especializados. Depende do que pesa mais no seu dia a dia.

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