# ByDoctor vs HiDoctor: qual escolher em 2026? Comparação honesta entre ByDoctor e HiDoctor (Centralx). Preços reais, funcionalidades, prós e contras. Veja qual sistema faz mais sentido para o seu consultório ou clínica no Brasil. - **URL**: https://bydoctor.com.br/vs/hidoctor - **Atualizado em**: 2026-07-17 ## Resumo O HiDoctor, da Centralx, é um dos sistemas médicos mais antigos do Brasil: mais de 35 anos de mercado e 75 mil+ profissionais. Seu diferencial é a tecnologia multiplataforma — software desktop e aplicativo que funcionam mesmo sem internet — além de telemedicina nativa e assinatura digital ICP-Brasil. O ByDoctor é 100% web, mais novo e enxuto, e cobra um preço fixo de R$147/mês por clínica, sem cobrar por profissional e com IA de transcrição e WhatsApp inclusos. A conta muda conforme o que você prioriza: o HiDoctor entra barato (R$85/mês nos primeiros 6 meses), mas a mensalidade sobe para R$209/mês depois de um ano e recursos como IA e médicos adicionais são cobrados à parte. Aqui colocamos preços, funcionalidades e limitações lado a lado. ## Comparação de funcionalidades | Funcionalidade | ByDoctor | HiDoctor | |---|---|---| | Agendamento online | sim | sim | | Prontuário eletrônico | sim | sim | | Prescrição digital (MEMED) | sim | Própria, sem MEMED | | Confirmação por WhatsApp | sim | Add-on (consulte valores) | | Transcrição de consulta por IA inclusa | sim | Add-on (consulte valores) | | Telemedicina nativa | nao | sim | | App mobile nativo (iOS e Android) | nao | sim | | Funciona offline (sem internet) | nao | sim | | Assinatura digital ICP-Brasil | parcial | sim | | Faturamento TISS | nao | sim (HiDoctor GS) | | Profissionais ilimitados no preço base | sim | nao (multimédico à parte) | | Preço fixo e previsível | sim | nao (sobe após 12 meses) | | Controle financeiro | sim | sim | | Trilha de auditoria | sim | parcial | | Teste grátis sem cartão | sim (30 dias) | sim (download sem compromisso) | ## Preços - **ByDoctor**: R$147/mês (Pro) — teste grátis 30 dias, profissionais ilimitados - **HiDoctor**: R$85/mês nos 6 primeiros meses (promo), R$110/mês até 12 meses e R$209/mês padrão depois — implantação grátis; IA e médicos adicionais cobrados à parte ## Prós e contras ### ByDoctor - ✅ Preço fixo de R$147/mês por clínica — não cobra por profissional adicional - ✅ Transcrição de consultas por IA inclusa, sem custo extra - ✅ WhatsApp nativo com confirmação automática incluído em todos os planos - ✅ Prescrição digital com MEMED e assinatura digital - ✅ Mensalidade estável, sem reajuste programado após período promocional - ✅ 30 dias de teste grátis sem cartão e sem fidelidade - ❌ Sem módulo de telemedicina nativo - ❌ Não tem app mobile nativo (funciona via navegador responsivo) - ❌ Não funciona offline — depende de conexão com a internet - ❌ Sem faturamento TISS nativo para convênios - ❌ Plataforma mais nova, com base de usuários menor que a do HiDoctor ### HiDoctor - ✅ Mais de 35 anos de mercado e 75 mil+ profissionais de saúde - ✅ Tecnologia multiplataforma: desktop e app funcionam mesmo sem internet - ✅ Aplicativo mobile nativo para iOS e Android - ✅ Telemedicina nativa e assinatura digital ICP-Brasil inclusas - ✅ Módulos por especialidade (Pediatria, Oftalmo, G&O, Otorrino) e faturamento TISS no HiDoctor GS - ✅ Entrada barata: R$85/mês nos 6 primeiros meses, com implantação grátis - ❌ Mensalidade sobe ao longo do tempo: R$85 (6 meses), R$110 (até 12 meses) e R$209/mês padrão depois - ❌ IA de transcrição e assistente clínico são add-ons pagos ('consulte valores') - ❌ Médicos adicionais (multimédicos) cobrados à parte — o preço base cobre um profissional - ❌ Confirmação automática por WhatsApp/SMS no plano Multiplataforma é add-on - ❌ Software desktop com instalação assistida — configuração menos imediata que um SaaS puro ## Perguntas frequentes ### Quanto custa o HiDoctor em 2026? O HiDoctor custa R$85/mês nos 6 primeiros meses (promoção), depois R$110/mês e, a partir de 12 meses, R$209/mês na tabela padrão — para um médico, com implantação grátis. IA de transcrição e médicos adicionais são cobrados à parte. O ByDoctor cobra R$147/mês fixo para toda a clínica. ### O HiDoctor tem IA de transcrição inclusa? Não. No HiDoctor, a IA de transcrição e o assistente clínico aparecem como 'consulte valores', ou seja, são add-ons pagos à parte. No ByDoctor, a transcrição de consulta por IA já está inclusa no plano de R$147/mês, sem nenhum custo adicional por profissional. ### O HiDoctor funciona offline? Sim, e essa é a sua principal vantagem. O HiDoctor é multiplataforma: o software desktop e o aplicativo permitem acessar prontuário e agenda mesmo sem internet. O ByDoctor é 100% web e exige conexão. Se você atende onde a internet é instável, o HiDoctor leva vantagem nesse ponto. ### HiDoctor ou ByDoctor: qual é melhor para consultório solo? Para começar barato, o HiDoctor (R$85/mês nos 6 primeiros meses) é mais econômico, mas a mensalidade sobe para R$209/mês depois de um ano. O ByDoctor mantém R$147/mês fixo, com IA de transcrição e WhatsApp inclusos e sem reajuste programado. Depende de quanto tempo você pretende usar o sistema. ### O HiDoctor cobra por médico adicional? Sim. O preço base do HiDoctor cobre um médico; incluir mais profissionais aparece como 'multimédicos — consulte valores', cobrado à parte. Secretárias e recepcionistas são ilimitados. No ByDoctor, o R$147/mês fixo já cobre profissionais ilimitados, sem cobrança por médico adicional. ## Artigos relacionados - [IA para clínicas: inclusa ou cobrada à parte? 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