A integração entre prontuário eletrônico e Memed permite que médicos prescrevam medicamentos diretamente dentro do sistema de gestão clínica, sem alternar entre plataformas. O prontuário registra a consulta e a prescrição digital é emitida com um clique, assinada eletronicamente e enviada ao paciente por WhatsApp ou e-mail — tudo dentro do mesmo fluxo de atendimento.
Prontuário eletrônico com integração Memed é a combinação de um sistema de gestão clínica (que armazena dados do paciente, histórico, exames e evoluções) com a plataforma de prescrição digital Memed, que gera receitas com validade jurídica e checagem automática de interações medicamentosas. Essa integração elimina a duplicação de dados: o médico não precisa digitar o nome do paciente ou os medicamentos duas vezes.
Segundo dados da Memed, mais de 280 mil médicos brasileiros já utilizam a plataforma para prescrever digitalmente. Um levantamento da Resolução CFM nº 2.299/2021 estabelece os requisitos mínimos para que uma prescrição digital tenha validade jurídica — e a integração com prontuários eletrônicos certificados é o caminho mais seguro para cumprir essa regulamentação.
A integração acontece via API: o prontuário eletrônico envia os dados do paciente para a Memed automaticamente no momento em que o médico abre a tela de prescrição. O médico escolhe os medicamentos, define posologia e quantidade, assina digitalmente com certificado ICP-Brasil e a receita fica disponível para o paciente em segundos.
Na prática, o fluxo funciona assim em uma consulta:
O portal do ITI (Instituto Nacional de Tecnologia da Informação) permite que qualquer farmácia ou plano de saúde valide a autenticidade da assinatura digital. Isso garante que a receita não foi adulterada e identifica o médico prescritor com segurança jurídica.
A Memed suporta os principais modelos de receituário utilizados no Brasil. Cada tipo exige configurações diferentes, especialmente quanto à assinatura e ao controle de substâncias:
| Tipo de Receituário | Exige assinatura digital? | Aceito em farmácias? | Observações |
|---|---|---|---|
| Receita Simples (branca) | Sim — ICP-Brasil ou por senha Memed | Sim, na maioria das redes | Medicamentos comuns, sem controle especial |
| Receita de Controle Especial (azul/amarela) | Sim — ICP-Brasil obrigatório | Em expansão; verificar farmácia | Psicotrópicos, benzodiazepínicos; segue RDC Anvisa |
| Receita Antimicrobiano (AM) | Sim — ICP-Brasil | Sim | Exige CRM e dados completos do prescritor |
| Solicitação de Exames | Sim | Aceito por laboratórios conveniados | Funcionalidade disponível em integrações completas |
A Anvisa regulamenta os requisitos técnicos e legais para receituários de controle especial no Brasil. Medicamentos como benzodiazepínicos e opioides exigem receituário específico e, para emissão digital, é obrigatório o certificado digital ICP-Brasil — não basta uma senha ou assinatura simples. Prontuários integrados com Memed que já possuem esse certificado vinculado ao perfil do médico agilizam esse processo sem abrir mão da conformidade.
Certificado digital ICP-Brasil é uma credencial eletrônica emitida por autoridades certificadoras credenciadas pelo governo federal brasileiro, que vincula uma identidade digital a uma pessoa física ou jurídica com validade legal equivalente à assinatura manuscrita. Para médicos, os tipos mais comuns são o e-CPF (A1 ou A3) e certificados específicos para profissionais de saúde.
Para a maioria das prescrições simples, a Memed oferece uma assinatura própria (por login e senha) que já tem validade jurídica em farmácias do programa. Contudo, para receituários de controle especial e para integrações completas com planos de saúde e sistemas hospitalares, o ICP-Brasil é indispensável. O custo de um certificado e-CPF A1 gira em torno de R$ 150 a R$ 250/ano, dependendo da certificadora.
Além da prescrição em si, a integração traz funcionalidades que impactam diretamente a produtividade clínica. As mais relevantes para consultórios e clínicas médicas:
Histórico de prescrições vinculado ao paciente: todas as receitas emitidas ficam registradas no prontuário. Na próxima consulta, o médico vê o que foi prescrito anteriormente sem precisar perguntar ao paciente ou acessar outro sistema. Isso é especialmente útil em acompanhamentos de doenças crônicas como hipertensão, diabetes tipo 2 e hipotireoidismo.
Checagem de interações medicamentosas em tempo real: a Memed consulta um banco de dados atualizado e emite alertas antes de finalizar a prescrição. Segundo a Resolução CFM nº 1.931/2009 (Código de Ética Médica), o médico é responsável pela prescrição — esse recurso reduz a margem de erro sem substituir o julgamento clínico.
Envio direto ao paciente: a receita pode ser enviada por WhatsApp ou e-mail no momento em que é assinada. Isso elimina situações em que o paciente perde o papel durante a consulta ou não consegue ler a letra do médico. Para clínicas que já usam automações por WhatsApp, a integração de prescrição encaixa no mesmo fluxo.
Banco de protocolo personalizado: o médico pode salvar protocolos de prescrição para condições frequentes — uma prescrição padrão para ITU, por exemplo, ou o esquema habitual para hipertensão leve. Isso reduz o tempo de preenchimento e padroniza condutas dentro de uma equipe médica.
Nem todos os prontuários eletrônicos disponíveis no mercado têm integração nativa com a Memed. Alguns permitem abrir a plataforma Memed em uma nova aba, mas sem sincronização de dados do paciente — o que obriga o médico a redigitar informações. Antes de escolher, verifique os critérios abaixo:
Integração nativa vs. integração manual: a integração nativa envia os dados do paciente automaticamente ao abrir a tela de prescrição. A manual exige que o médico entre na Memed separadamente e preencha os dados do zero. A diferença em tempo é de 3 a 5 minutos por consulta — o que em uma agenda com 20 atendimentos representa mais de 1 hora perdida por dia.
Homologação CFM e SBIS: o prontuário deve ser homologado pela Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS) nos níveis NGS2 ou NGS3, que garantem critérios mínimos de segurança, disponibilidade e auditoria de registros. Isso também é requisito para participar de programas de saúde digital do governo federal.
Suporte a receituários de controle especial: se sua especialidade envolve prescrição de controlados (psiquiatria, neurologia, clínica geral), confirme se a integração suporta receitas azul e amarela com ICP-Brasil, não apenas receitas simples.
Fluxo de assinatura no mobile: médicos que atendem em mais de um local precisam assinar receitas pelo celular. Verifique se o prontuário e a integração Memed funcionam bem em dispositivos móveis — tanto no app quanto no navegador.
O prontuário eletrônico do ByDoctor tem integração nativa com Memed, com envio automático dos dados do paciente, histórico de prescrições vinculado ao atendimento e suporte a assinatura digital ICP-Brasil. Para clínicas que já usam o ByDoctor, a ativação da integração leva menos de 5 minutos nas configurações do sistema.
A maioria das farmácias de redes nacionais (Raia, Drogasil, Ultrafarma, Pague Menos) já aceita receitas digitais emitidas pela Memed com assinatura ICP-Brasil ou pelo sistema de validação próprio da plataforma. Farmácias independentes ainda variam; recomenda-se orientar o paciente a confirmar antes de tentar dispensar a receita. Para controle especial, o aceite ainda está em expansão.
### Preciso de internet para emitir prescrições durante a consulta?Sim. Tanto o prontuário eletrônico quanto a Memed dependem de conexão ativa para funcionar em tempo real. Alguns prontuários oferecem modo offline para registro de evoluções, mas a emissão de receitas integradas com Memed exige internet no momento da assinatura. Uma conexão 4G no celular resolve o problema em casos de instabilidade da rede fixa.
### O prontuário guarda as prescrições antigas do paciente?Quando a integração é nativa (não apenas um link externo), sim: cada prescrição emitida via Memed fica registrada no histórico do paciente no prontuário, com data, medicamentos, posologia e nome do prescritor. Isso permite revisão em consultas futuras sem depender de memória ou de o paciente trazer o papel. Em integrações apenas por link, o histórico fica somente dentro da Memed.
### Como o paciente acessa a receita digital?Após a assinatura, a Memed envia automaticamente um link por SMS ou e-mail (conforme cadastro do paciente). O link abre o PDF da receita com QR Code de autenticidade que pode ser escaneado pela farmácia. O prontuário pode integrar essa notificação ao fluxo de WhatsApp, enviando a receita pelo mesmo canal de comunicação que o consultório já usa com o paciente.
### Qual é o custo da integração Memed para clínicas?A Memed tem um plano gratuito para médicos individuais com funcionalidades básicas. Para integrações via API com prontuários eletrônicos, o modelo de preços depende do volume de prescrições e do tipo de integração. Clínicas que utilizam o ByDoctor têm a integração Memed incluída nos planos pagos — sem custo adicional por receita emitida.
Em resumo, prontuário eletrônico com integração Memed une o registro clínico à prescrição digital em um único fluxo: o médico registra a consulta, prescreve sem sair do sistema, assina digitalmente com ICP-Brasil e o paciente recebe a receita em segundos. A integração nativa — que transfere os dados automaticamente, sem redigitação — poupa de 4 a 7 minutos por consulta e reduz erros de prescrição com checagem de interações em tempo real.
Para colocar isso em prática, escolha um prontuário eletrônico homologado pelo SBIS com integração nativa à Memed. O ByDoctor oferece essa integração nos planos pagos, incluindo suporte a receituários de controle especial, agenda inteligente e prescrições digitais com envio automático por WhatsApp — tudo sem custo adicional por receita emitida.