Menu lateral do ByDoctor com 'Perfil público' destacado dentro de 'Minha Clínica'

## Sua clínica na internet, sem depender de ninguém A partir de agora, sua clínica e cada profissional ganham uma página própria no **bydoctor.com.br** — um endereço que qualquer pessoa encontra, compartilha e abre em qualquer celular, sem baixar app e sem fazer login. E não para na apresentação: o paciente escolhe um serviço, um horário livre e **solicita a consulta em poucos cliques**, de dia ou de madrugada, sem precisar ligar. O melhor é que você continua no controle. Nada entra na sua agenda sem o seu aval: todo pedido chega marcado como **"Solicitado"** e espera você confirmar ou recusar — e, no instante em que você decide, o paciente recebe a resposta automaticamente no WhatsApp. ## Encontre e configure seu perfil público No menu lateral, abra **"Minha Clínica"** e clique em **"Perfil público"**. Aqui você configura dois tipos de página: a da clínica e a de cada profissional. Um checklist te guia o tempo todo — os itens **"Obrigatório"** precisam estar preenchidos antes de publicar, e os **"Recomendado"** (logo, um texto sobre você, pelo menos um profissional publicado) deixam a página mais forte e mais fácil de encontrar no Google. Checklist 'Pronto para publicar' com itens obrigatórios e recomendados e uma barra de progresso

Checklist 'Pronto para publicar' com itens obrigatórios e recomendados e uma barra de progresso

## Preencha o que os pacientes vão ver Escolha sua **URL pública** com cuidado — ela não pode ser alterada depois de publicar, justamente para preservar seu ranqueamento na busca — e adicione uma bio, as condições que você trata e o seu Instagram.

Depois, ative os **serviços e convênios** que quer exibir. Na página pública eles viram as opções do paciente; no agendamento online, seus serviços aparecem como adicionais opcionais à consulta (o valor da consulta em si vem de **"Convênios e preços"**). Seção de serviços e convênios, com um interruptor para cada item

Seção de serviços e convênios, com um interruptor para cada item

## Ligue o agendamento online e defina seus horários Ative **"Aceitar solicitações de agendamento online"** e ajuste as regras que combinam com a sua rotina: duração da consulta, presencial ou teleconsulta, com quanta antecedência o paciente precisa agendar, quantos dias à frente ele pode ir e quando um pedido pendente expira. Em seguida, adicione seus **horários disponíveis na semana** — são os únicos que o paciente poderá escolher. Configurações da agenda online com o interruptor de aceitar solicitações, as regras de agendamento e os horários da semana

Configurações da agenda online com o interruptor de aceitar solicitações, as regras de agendamento e os horários da semana

## Publique e compartilhe seu link Salve as alterações e use o **"Preview"** para ver a página exatamente como o paciente veria. Quando estiver do seu jeito, ligue **"Publicado"**, copie o link e espalhe onde quiser — bio do Instagram, WhatsApp, Google. Mudou de ideia? É só despublicar a qualquer momento. Seção de publicação com Salvar, Preview e o interruptor 'Publicado' exibindo o link público para copiar

Seção de publicação com Salvar, Preview e o interruptor 'Publicado' exibindo o link público para copiar

## O que o paciente vê e como ele agenda A página mostra seu nome, especialidade, registro, foto, o texto sobre você e onde você atende — com um painel **"Agende online"** logo no topo. O paciente escolhe um serviço, um horário livre e revisa tudo antes de confirmar. E fica claro que é um pedido, não algo já fechado: a própria página avisa que a clínica vai confirmar e que a resposta chega pelo WhatsApp.

Etapa de revisão do agendamento do paciente, com 'Confirmar solicitação' e o aviso de que a resposta vem pelo WhatsApp

## Todo pedido espera o seu OK As solicitações aparecem na sua agenda marcadas como **"Solicitado"**, com uma etiqueta **"Paciente"** para você diferenciar dos agendamentos criados pela equipe. O horário fica reservado, mas não confirmado até você decidir. E você não precisa ficar de olho na agenda: uma **notificação** aparece assim que o pedido chega — algo como *"Manuel solicitou um horário para 23/07 às 12:00"* —, então nada passa batido. Agendamento na agenda com o selo roxo 'Solicitado' e a etiqueta 'Paciente'

Agendamento na agenda com o selo roxo 'Solicitado' e a etiqueta 'Paciente'

Painel de notificações mostrando um novo pedido de agendamento de um paciente

## Aceite ou recuse — o paciente é avisado no WhatsApp Abra o pedido e escolha **"Confirmar"** ou **"Recusar"**. Ao confirmar, ele vira um agendamento normal na sua agenda; ao recusar, o horário fica livre de novo. Nos dois casos, o paciente recebe a resposta automaticamente no WhatsApp — você nunca precisa ligar de volta só para dizer sim ou não. Diálogo do agendamento com os botões 'Confirmar' e 'Recusar' para o pedido de um paciente

Diálogo do agendamento com os botões 'Confirmar' e 'Recusar' para o pedido de um paciente

## Em resumo Configure sua página uma vez, publique no bydoctor.com.br e deixe os pacientes solicitarem consultas online na hora que quiserem. Você continua com o controle total: todo pedido espera sua confirmação e o paciente sempre recebe a resposta pelo WhatsApp. Quer deixar tudo redondo antes de publicar? Veja como organizar valores e convênios em [preços e atendimentos num só lugar](/blog/atualizacao-precos-e-atendimentos) e como oferecer atendimento a distância com a [teleconsulta por vídeo](/blog/atualizacao-teleconsulta).